Mitarbeitergespräche - Grundlagen
Es gibt eine Reihe unterschiedlicher Mitarbeitergespräche als Instrumente moderner Führung.
Von besonderer Bedeutung sind
F Potentialgespräch
F Zielvereinbarungsgespräch
F Beurteilungsgespräch
F Konfliktgespräch
F Rückkehr-/Fehlzeitengespräch
Mitarbeitergespräche verfolgen in erster Linie folgende Zielsetzungen:
G
in Gang setzen von ehrlichen Diskussionen
G Lösung von Problemen und ggf. Konflikten
G
Entwicklung von gemeinsamen Wegen der Zielerreichung und
Aufgabenerfüllung
G vertrauenbildende + motivierende Maßnahme
G gegenseitige Information
Lange Zeit galt die Fachkompetenz von Führungskräften als entscheidendes Qualitätsmerkmal. Mit der Entwicklung
moderner Unternehmensstrukturen erhalten teamorientierte Produktions- und Arbeitskonzepte und soziale und methodische Führungskompetenzen wie
Kommunikationsfähigkeit, Problemlösungskompetenzen, Mitarbeitermotivation und Teamentwicklung immer mehr Bedeutung. Das heißt für Führungskräfte: die
Sozialkompetenz muss die Fach- und Methodenkompetenz ergänzen.
“.... Vergleichbar dem Mannschaftssport besteht die Führungsaufgabe nunmehr darin, ein funktionierendes Team zu
entwickeln, in dem Menschen ihre unterschiedlichen Qualifikationen und Fähigkeiten im Einklang miteinander und
eine gemeinsam definierte Ziel- und Aufgabenstellung zur Wirkung bringen.” (Schriftenreihe Personalmanagement, RKW, 1998)
Eine Führungskraft übernimmt hierbei die Funktion eines Coaches.
Allgemeine Anforderungen an Mitarbeitergespräche:
Hierzu zählt die Orientierung an strategischen Zielsetzungen des Unternehmens und die gezielte Förderung der dafür
notwendigen Kernkompetenzen. Wir führen Mitarbeitergespräche um die zukünftige Ausrichtung des Unternehmens
zu vermitteln sowie zur Erfassung und Förderung der dafür nötigen beruflichen Qualifikation der Mitarbeiter.
Basis ist immer die offene Gesprächskultur, die von Verantwortung, Vertrauen und Fairness geprägt ist, in der
Probleme gemeinsam gelöst werden und Vereinbarungen entwickelt und getroffen werden. Führen Sie deshalb die Gespräche immer im Sinne einer partnerschaftlichen Problemlösung.
In Mitarbeitergesprächen werden zwar auch fachliche Informationen vermittelt, im Mittelpunkt stehen allerdings eher
die Persönlichkeitsentwicklung der Mitarbeiter sowie Aufgaben, Arbeitsprozesse und Arbeitsergebnisse. Somit
unterstützen Mitarbeitergespräche die Identifikation der Beschäftigten mit ihrer Arbeit und den Zielsetzungen des Unternehmens.
Das Führen der MA-Gespräche dient somit nicht nur der strategischen und operativen Mitarbeiterführung, sondern auch der Bindung qualifizierter Mitarbeiter an das Unternehmen.
weiter zu:
Potentialgespräch,
Zielvereinbarungsgespräch,
Rückkehrgespräche,
Konfliktgespräch,
Beurteilungsgespräch
Beurteilungsgespräch bestellen /
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weitere interessante Links:Das Mitarbeitergespräch, ein Fachbeitrag von Peter Göckel
Professionelle Mitarbeitergespräche führen
, ein sinnvoller Artikel von Sascha Gechter i.d. FAZ
speziell für Personalfragen in Kindergarten und Hort habe ich in Zusammenarbeit mit dem
Forum Verlag, Merching
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